TECANNO

wissenswertes

Unsere Design-Lüftungsventile erhalten Sie beim Fachgroßhandel. Eine Liste unserer Handelspartner finden Sie auf unserer Vertriebsseite.

Ja. Unsere Lüftungsventile haben eine elektrostatische Pulverbeschichtung in dem Farbton RAL 9016-20 (Verkehrsweiß).

Eine Pulverbeschichtung in jeder der gültigen RAL Classic-Farben aus den Registern 840-HR und RAL 841-GL sowie Sonderbeschichtungen wie Lackierungen sind gegen Aufpreis möglich. Preise auf Anfrage.

Tecanno Lüftungsventile sind aus pulverbeschichtetem Stahlblech (Schichtdicke ca. 60 mµ), teilweise mit einer Verblendung aus Glas oder gebürstetem Edelstahl.

Der Volumeneinsatz ist aus ABS-Kunsstoff. Der Filtereinsatz ist aus ABS-Kunststoff und wird mit einem Staubfilter kombiniert. Filterklasse ISO Coarse > 30% (DIN EN ISO 16890) (alt G2).

Sie können den Volumeneinsatz (Art.-Nr. 10100 oder 10125) mit einem Filter (Art.-Nr. 30100 oder 30125) kombinieren oder durch einen Filtereinsatz (20100 oder 20125) ersetzen.

Informationen zu akustischen Daten und Druckverlusten finden Sie auf unseren Technischen Datenblättern. Alle Technischen Daten finden Sie unter Downloads und auf den jeweiligen Produktseiten.

Ja. Für die Ventile und das Zubehör haben wir Montageanleitungen, die Sie unter Downloads sowie auf der jeweiligen Produktseite erhalten.

Unsere Anbauventile werden mit vier Schrauben an die Decke oder Wand angeschraubt. Die Schraubenlöcher haben einen Durchmesser von vier Millimeter. Weitere Informationen über die Montage unserer Anbauventile entnehmen Sie bitte der Montageanleitung.

Gerne senden wir Ihnen ein Ventil für eine 6-wöchige Bemusterung zu. Sollten Sie es nach den sechs Wochen nicht zurücksenden oder behalten wollen, würden wir das Muster in Rechnung stellen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nein. Tecanno Design-Lüftungsventile sind für die kontrollierte Wohnraumlüftung im Innenbereich entwickelt worden.

Reinigen Sie die Lüftungsventile am besten mit einem fusselfreien, weichen Lappen oder Staubwedel. Pulverbeschichtetes Stahlblech ist rostfrei solange die Beschichtung unbeschädigt ist. Es ist unbedingt darauf zu achten, dass die Ventile nicht zerkratzt werden.

Gröbere Verschmutzungen können mit Neutralreiniger bzw. Wasser und Seife gereinigt werden. Teile aus Edelstahl können mit einem Edelstahlreiniger gepflegt werden. Tecanno Produkte dürfen nicht mit aggressiven Substanzen oder Flüssigkeiten (Säure, ACETON, Scheuermittel oder ähnliches) sowie mit scheuernden Mitteln und Tüchern wie Microfaser, Scheuerschwämmen, Drahtbürsten oder ähnliches behandelt werden.

Grundsätzlich ist die Verwendung eines Reinigungsmittels an einer nicht einsehbaren Stelle zu prüfen.

Unser Einbauventil One Plus kann ohne Einbaukasten in die Decke oder Wand eingebaut werden. Eine Montageanleitung dazu finden Sie unter Downloads, Einbau-Ventile, Ventil One Plus 100/125.

Ja, Sie können Tecanno Produkte zurücksenden.

Bevor Sie Tecanno Produkte zurücksenden, informieren Sie unsbitte über die Rücksendung per Email an vertrieb@tecanno.de.

Nennen Sie uns bitte:
- Unsere Lieferschein- oder Rechnungsnummer
- Ihre Rücksendemenge
- Den Grund für die Rücksendung


Gründe:

1. Mangel- oderFalschlieferungen

Bitte prüfen Sie die Produkte unverzüglich bei Erhalt aufVollständigkeit und Mängel. Sollte es zu Mängel oder Falschlieferungen gekommensein, informieren Sie uns kurzfristig per Email (vertrieb@tecanno.de). Die Waremuss an uns, originalverpackt und unbenutzt, zurückgeschickt werden. EineErsatzlieferung erfolgt nach Prüfung bei uns im Haus.


2. Falschbestellungenoder nicht mehr benötigte Ware

Die Rücksendung von Falschbestellungen oder nicht mehrbenötigter Ware sollte schnellstmöglich per Email (vertrieb@tecanno.de) angefragt werden.

Wir stimmen der Rücksendung zu, wenn die Wareoriginalverpackt und unbenutzt ist sowie kein Modellwechsel vorliegt.

Wir erheben eine Rücksendegebühr in Höhe von 20 Prozent des Warenwertes.Sollte die Ware beschädigt sein, müssen wir die Rücknahmegebühr ggf. erhöhen.Die Lieferkosten werden nicht erstattet.

Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben sind von derRücknahme ausgeschlossen.

Unsere Lageranschriftlautet:
Tecanno GmbH
Navarrastraße 33
33106 Paderborn

Bitte legen Sie der Rücksendung unseren Lieferschein oder unsereRechnung bei. Dies erleichtert uns die Zuordnung der Sendung und trägt zu einerzügigen Bearbeitung bei.

Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung einige Zeit inAnspruch nehmen kann.